教职工中餐刷卡必须使用校园“一卡通”，若刷卡不成功，可按以下方法处理：
      （1）通过校园网“客户服务中心”服务热线，查询本人职工号是否在教工就餐名单中，若不在，可由本人联系人事部门或通过校园网“客户服务中心”联系人事部门核实后处理；
      （2）本人持校园“一卡通”到食堂机房或校园网“客户服务中心”，检查卡片是否处于冻结或挂失状态；
      （3）校园“一卡通”信息不全或有误，可持本人身份证明去校园网“客户服务中心”更正；
      （4）校园“一卡通”损坏或无反应的可去工行处理。